Informace o zpracování OÚ pro členství v Blažek klubu
Informace o zpracování osobních údajů pro členství v Blažek klubu
1. Kdo zpracovává Vaše osobní údaje
Správcem osobních údajů je společnost BLAŽEK PRAHA a.s., IČO 25624407, se sídlem U Továren 261/27, Hostivař, 102 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 12599.
Kontaktní údaje správce:
- e-mail: info@blazek.cz,
- korespondenční adresa: BLAŽEK PRAHA a.s., Poděbradská 538/46, 190 00 Praha 9,
- kontaktní e-mail pro ochranu osobních údajů: dpo@blazek.cz.
2. Proč a na jakém základě Vaše údaje zpracováváme
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- registrace a vedení členství v Blažek klubu,
- založení a správy zákaznického účtu,
- evidence nákupů a vrácení zboží v rámci Blažek klubu,
- vyhodnocování úrovně členství a přidělování členských výhod,
- komunikace související s členstvím, zákaznickým účtem a členskými výhodami,
- ochrany práv a oprávněných zájmů společnosti, prevence zneužití účtu a zabezpečení systému.
Právním základem zpracování je zejména:
- plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy ve vztahu k členství v Blažek klubu,
- plnění právních povinností,
- oprávněný zájem správce tam, kde je to odůvodněné.
Členství v Blažek klubu proto není postaveno na samostatném souhlasu se zpracováním osobních údajů pro samotné členství, ale na zpracování nezbytném pro fungování programu a souvisejících služeb.
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracovávat můžeme zejména:
- identifikační údaje uvedené v registračním formuláři,
- kontaktní údaje, zejména e-mail, telefon a adresu,
- údaje o zákaznickém účtu a zákaznické kartě,
- údaje o nákupech, vrácení zboží, čerpání výhod a historii členství,
- technické a provozní údaje související s užíváním zákaznického účtu,
- údaje potřebné k ochraně účtu a prevenci jeho zneužití.
Pokud internetový obchod používá cookies nebo obdobné technologie, řídí se jejich používání samostatnými pravidly nebo nastavením cookies, nikoli těmito informacemi o členství v Blažek klubu.
4. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:
- poskytovatelům IT a hostingových služeb,
- provozovatelům e-shopového řešení a zákaznických databází,
- poskytovatelům věrnostního nebo CRM systému,
- poskytovatelům zákaznické podpory,
- externím poradcům, je-li to nezbytné,
- orgánům veřejné moci, pokud to vyžadují právní předpisy.
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme po dobu trvání členství v Blažek klubu a dále po dobu nezbytnou:
- pro splnění právních povinností,
- pro ochranu právních nároků,
- pro vypořádání vztahů po ukončení členství,
- pro vedení nezbytné evidence související s fungováním Blažek klubu.
6. Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, jsou-li pro to splněny zákonné podmínky,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Jak lze práva uplatnit
Svá práva můžete uplatnit:
- na e-mailové adrese dpo@blazek.cz,
- písemně na korespondenční adrese společnosti,
- případně prostřednictvím zákaznického účtu, pokud to společnost umožňuje.
8. Vztah k obecným zásadám zpracování osobních údajů
Tyto informace doplňují obecné Zásady zpracování osobních údajů společnosti BLAŽEK PRAHA a.s. Pokud některá otázka není upravena zde, řídí se obecnými Zásadami zpracování osobních údajů zveřejněnými společností.